Exclusão de dados do usuário

Você pode pedir a exclusão completa dos seus dados do Fácil com IA a qualquer momento.

Como pedir

1. Pelo e-mail: escreva para docavaco18@gmail.com com o assunto "Excluir meus dados", usando o mesmo e-mail da sua conta.
2. Pelo aplicativo: em Configurações, desconecte sua conta do Facebook (botão "Desconectar") — isso revoga o acesso imediatamente — e peça a exclusão do cadastro pelo suporte.

O que acontece

• Confirmamos o pedido em até 72 horas úteis.
• Excluímos seu cadastro, credenciais criptografadas, públicos, campanhas e artefatos gerados, em até 30 dias.
• Dados que a lei obriga a guardar (registros fiscais de pagamento) são mantidos apenas pelo prazo legal, isolados do restante.

Dados no Facebook/Meta

Públicos e campanhas criados na SUA conta de anúncios pertencem a você e permanecem lá — você pode removê-los direto no Gerenciador de Anúncios da Meta.